Termos e Condições da 5gbt

1Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam a relação entre o usuário ("você" ou "Usuário") e a plataforma 5gbt ("Plataforma", "nós" ou "5gbt"), disponível em 5gbt.app. Ao criar uma conta, fazer um depósito, participar de qualquer jogo ou promoção, ou simplesmente navegar nas páginas internas da plataforma, você concorda com estes Termos em sua versão mais recente.

A 5gbt reserva-se o direito de revisar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado ou por aviso visível ao fazer login. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração implica aceitação dos novos termos.

2Elegibilidade e Cadastro

Para criar e manter uma conta ativa na 5gbt, o Usuário deve:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro;
• Não possuir outra conta ativa ou inativa na plataforma — cada pessoa pode ter somente uma conta;
• Não estar em lista de autoexclusão ativa ou em qualquer programa de restrição voluntária de acesso a plataformas de entretenimento;
• Utilizar a conta exclusivamente para uso pessoal, sem finalidade comercial ou profissional em benefício de terceiros.

O cadastro é gratuito. A 5gbt pode recusar ou encerrar qualquer conta que não atenda aos critérios acima, a seu critério exclusivo, com ou sem notificação prévia, dependendo da gravidade da violação identificada.

Cada Usuário é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada na conta é de responsabilidade do titular, a menos que o acesso não autorizado tenha sido reportado imediatamente ao suporte da 5gbt.

3Verificação de Identidade (KYC)

A 5gbt pode solicitar documentos de verificação de identidade — processo conhecido como KYC (Know Your Customer) — em qualquer momento, especialmente antes do processamento de saques ou quando identificar atividade atípica na conta.

Os documentos habitualmente solicitados incluem:

• Documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência recente (últimos 90 dias);
• Comprovante de titularidade da chave Pix utilizada para depósitos e saques.

O prazo padrão para análise dos documentos enviados é de até 3 (três) dias úteis. Saques ficam suspensos durante o processo de verificação. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar no encerramento da conta e retenção do saldo até a conclusão do processo.

4Depósitos

A 5gbt aceita depósitos exclusivamente via Pix, em Reais (R$ / BRL). Depósitos realizados em moeda estrangeira ou por métodos não aceitos serão devolvidos, podendo haver cobrança das taxas de processamento aplicáveis.

• Valor mínimo de depósito: R$ 20,00 por transação;
• Processamento: o saldo é creditado na conta em até 5 minutos após a confirmação do pagamento Pix;
• Titularidade: depósitos devem ser realizados de conta bancária ou chave Pix registrada no CPF do próprio titular da conta na 5gbt — depósitos de terceiros não são aceitos e serão devolvidos;
• Responsabilidade: a 5gbt não se responsabiliza por atrasos causados por falhas no sistema bancário do Usuário ou na infraestrutura do Banco Central para processamento do Pix.

5Saques

O Usuário pode solicitar saque a qualquer momento, desde que o saldo disponível seja igual ou superior ao valor mínimo e não haja pendências de verificação ou requisitos de rollover de bônus em aberto.

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00 por solicitação;
• Método: exclusivamente via Pix, para a chave registrada no CPF do titular da conta;
• Prazo de processamento: até 24 horas úteis após a aprovação; na maioria dos casos, o valor é creditado em minutos;
• Sem taxa: a 5gbt não cobra taxas sobre saques — valores de tarifa bancária eventualmente aplicáveis são de responsabilidade da instituição financeira do Usuário;
• Limite diário: o limite padrão de saque é de R$ 20.000,00 por dia útil; membros do Programa VIP têm limites ampliados conforme o nível.

A 5gbt pode solicitar verificação adicional para saques acima de R$ 5.000,00 ou em situações em que o padrão de comportamento da conta justifique uma revisão de segurança.

6Bônus e Promoções

A 5gbt pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, rodadas grátis e outras promoções ao longo do tempo. Cada oferta possui termos específicos que prevalecem sobre as regras gerais desta seção quando houver conflito.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Todo bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes de qualquer saque do saldo de bônus ou dos ganhos gerados a partir dele;
• O prazo de validade de cada bônus é indicado no momento da oferta — bônus expirados são cancelados automaticamente sem compensação;
• É vedado participar de múltiplas contas para acumular bônus; a detecção desta prática resulta no cancelamento de todos os bônus e possível encerramento das contas envolvidas;
• A 5gbt reserva-se o direito de cancelar qualquer bônus concedido por erro técnico ou administrativo;
• Saques solicitados antes de cumprir o rollover resultam no cancelamento do bônus e dos ganhos associados.

7Regras de Uso da Plataforma

O Usuário se compromete a usar a plataforma 5gbt de forma lícita, honesta e dentro das finalidades para as quais ela foi desenvolvida. São expressamente proibidos:

• Uso de bots, scripts ou qualquer software de automação para realizar apostas ou interagir com os jogos;
• Qualquer forma de trapaça, manipulação de jogos ou colaboração com outros usuários para explorar falhas técnicas;
• Uso de identidade falsa, documentos adulterados ou dados de terceiros no cadastro ou na verificação KYC;
• Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para qualquer atividade financeira ilícita;
• Acesso à plataforma a partir de jurisdições onde este tipo de serviço é proibido por lei local;
• Revenda, transferência ou compartilhamento de conta com terceiros.

A violação de qualquer uma dessas regras pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus e, quando aplicável, reporte às autoridades competentes.

8Responsabilidade da 5gbt

A 5gbt se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

A 5gbt não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras resultantes de apostas realizadas livremente pelo Usuário;
• Instabilidades de conexão à internet do lado do Usuário que afetem partidas em andamento;
• Erros de apostas realizados pelo próprio Usuário por distração ou desconhecimento das regras do jogo;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou qualquer outra perda consequente não relacionada diretamente a uma falha operacional da plataforma.

Em caso de falha técnica comprovada que afete o resultado de um jogo, a 5gbt se reserva o direito de anular a rodada e devolver o valor apostado ao saldo do Usuário.

9Encerramento de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo suporte da plataforma. O processo inclui:

• Verificação de identidade para confirmar a titularidade da solicitação;
• Liquidação de qualquer saldo disponível via saque, respeitando os prazos normais;
• Cancelamento de bônus ativos que não tenham cumprido o rollover mínimo exigido;
• Bloqueio definitivo do e-mail e CPF cadastrados para novos cadastros na plataforma.

A 5gbt também pode encerrar ou suspender contas unilateralmente em caso de violação destes Termos, fraude identificada, uso indevido de bônus ou qualquer atividade que represente risco à integridade da plataforma ou de outros usuários.

10Alterações dos Termos

A 5gbt pode alterar estes Termos a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, legais ou de produto. Alterações relevantes serão comunicadas ao e-mail cadastrado com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência, sempre que possível.

A versão vigente deste documento é sempre a disponível nesta página, identificada pela data de "Última atualização" no topo. O Usuário é responsável por consultar esta página periodicamente. O uso continuado da plataforma após a data de vigência de novas versões constitui aceitação das mudanças.

11Jogo Responsável

A 5gbt acredita que entretenimento digital deve ser uma fonte de diversão controlada, não de estresse financeiro. Por isso, disponibiliza ferramentas de autogestão acessíveis pelo painel da conta:

• Limite de depósito: defina um teto diário, semanal ou mensal para seus aportes;
• Limite de sessão: configure alertas de tempo de jogo ou bloqueio automático após determinado período;
• Pausa temporária: suspenda o acesso à conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: bloqueio de acesso por período estendido ou de forma permanente.

A ativação dessas ferramentas é imediata e não pode ser revertida antes do prazo selecionado pelo próprio Usuário. Para mais detalhes, acesse a página de Jogo Responsável.

12Disposições Gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e a 5gbt no que se refere ao uso da plataforma, substituindo quaisquer entendimentos anteriores sobre o mesmo tema.

Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais cláusulas permanecem em pleno vigor e efeito.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas ao suporte da 5gbt pelo chat da plataforma, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exclusivamente em Português do Brasil.